制定日: 2026年4月21日
最終改訂: 2026年4月21日
T2L(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことは重要な責務と考え、 以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第2条第1項に規定される 生存する個人に関する情報をいいます。
2. 取得する個人情報と利用目的
- お問い合わせフォームからの情報(氏名・会社名・メール・電話番号・お問い合わせ内容) → ご相談への回答、資料送付、営業連絡のため
- サービス利用者情報(ID・認証情報・利用ログ) → サービスの提供・障害対応・不正利用防止のため
- 取引情報(請求先・振込口座等) → 契約履行・請求・会計処理のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所の命令等)
- 人の生命・身体・財産の保護のため必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社が業務委託先に、業務遂行に必要な範囲で提供する場合(委託先は当社と同等の秘密保持契約を締結)
4. 安全管理措置
当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス権限の最小化、多要素認証の実施
- 通信路の暗号化(TLS 1.2以上)
- 保存時の暗号化(AES-256-GCM)
- 情報システム部セキュリティ課による定期的な脆弱性監査
- 従業者への継続的なセキュリティ教育
- アクセスログの取得・保全
5. 開示・訂正・削除の請求
お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。 以下の窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
6. Cookie等の利用
当社のWebサイトでは、サービス向上のため Cookie を利用する場合があります。 利用者はブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
T2L 個人情報保護責任者
メール: lab@t2l-inc.jp
8. 改定
本ポリシーは、法令改正や社会情勢の変化に応じて改定することがあります。 最新の内容は当Webサイトに掲載します。